Вы используете браузер устаревшей версии, который может некорректно отображать содержание сайта. Обновить браузер close
Подождите, пожалуйста.
Идёт проверка...
reg.ru
Регистрация     Войти
  • Все услуги
    • Домены
      • Регистрация Зарегистрировать домен Подобрать домен Освобождающиеся домены Регистрация доменов списком Пакетная регистрация доменов Премиум-домены Освобождённые домены Новые доменные зоны
      • Купить-продать Магазин доменов Аренда домена Доменный брокер Гарант сделки
        Специальное Услуги для профессионалов Условия и цены для Партнёров Юридическое сопровождение
      • Операции Перенос доменов в REG.RU Продление регистрации Смена администратора Изменение данных Перенос услуг внутри REG.RU Смена регистратора Договоры и письма
      • Мои домены
    • Хостинг и серверы
      • Популярное Хостинг сайтов на Linux Хостинг сайтов на Windows Parallels WPB Серверы VPS на OpenVZ Серверы VPS на Xen Серверы VPS на Windows Облачный хостинг Бесплатная почта Администрирование сервера
      • Спец-решения Хостинг для 1C-Битрикс Хостинг для Joomla
        Профессионалам Аренда серверов Размещение серверов Дополнительные IP Реселлинг хостинга
      • Операции Продление Изменение владельца Перенос услуг внутри REG.RU Договоры и письма
      • Мои услуги
    • Создание сайтов
      • Конструкторы сайтов Parallels WPB GoMobi WIX
        Сервисы Переадресация домена Парковочная страница
      • Сайты на CMS Joomla Drupal Wordpress OpenCMS Magnolia
      • Дизайн-шаблоны сайтов Шаблоны TemplateMonster
      • Мои услуги
    • SSL
      • Популярное Сравнение SSL-сертификатов Что такое SSL-сертификат SSL-сертификаты Thawte SSL-сертификаты Comodo SSL-сертификаты TrustWave SSL-сертификаты Symantec SSL-сертификаты GeoTrust
      • Мои услуги
    • Веб-инструменты
      • Продвижение Автоматическое SEO-продвижение
        Почта для домена Бесплатная почта Gmail, Google Apps для домена
      • Мониторинг Мониторинг сайтов История хостинга домена История изменения Whois Whois Мониторинг доменов Экстренное оповещение SMS-сервисы, уведомления
      • Безопасность Защита доменного имени Защита от спама и вирусов Защита от DDoS Аудит безопасности сайта
      • Мои услуги
    • Облачные сервисы
      • Облачный хостинг Jelastic
        Разработка Jenkins Nexus
      • Управление бизнесом Облачные службы GoogleApps Alfresco Liferay Cyclos XWiki
      • Мои услуги
    • Партнёрам
      • Популярное Условия и цены Реферальная программа Услуги для профессионалов Бизнес-секреты
      • Сервисы REG.Panel REG.API v2 REG.BAR
      • Операции Безбумажное управление услугами Договоры и письма
    • Privilege Club
  • Домены
  • Создание сайтов
  • Хостинг и серверы
  • SSL
  • Веб-инструменты
  • Поддержка
Справочная информация
  • Домены
  • Хостинг
  • Серверы VPS
  • Услуга Colocation
  • Резервное копирование VPS
  • Администрирование сервера
  • Мониторинг сайтов
  • Автоматическое SEO–продвижение
  • Контекстная реклама
  • Финансовые вопросы
  • Магазин доменов
  • SSL-сертификаты
  • Дизайн-шаблоны сайтов
  • Услуга web-форвардинг
  • Парковочная страница
  • Яндекс.Почта
  • Google Apps
  • Расширенная защита от спама
  • Реферальная программа
  • REG.API
  • Облачные сервисы. Jelastic
  • Физические серверы
  • Панель Parallels Plesk
  • Аудит безопасности сайта
  • Энциклопедия доменных зон
On-line поддержка
  • Интерактивная система помощи
  • Заявка в службу поддержки
  • Help-чат
  • Звонок с сайта
  • Пожаловаться и поблагодарить
Письма и формы заявлений
  • Для физ. и юр. лиц
Операции с аккаунтом
  • Восстановление доступа в ЛК
  • Смена владельца аккаунта
Поддержка

Справка

  • 1. Справка по доменным именам
    • 1.1.  Подбор и регистрация домена
      • 1.1.1.   Что такое доменное имя?
      • 1.1.2.   В каких зонах Аккредитованный Регистратор REG.RU предлагает регистрацию доменов?
      • 1.1.3.   Кто может стать клиентом REG.RU?
      • 1.1.4.  Как происходит заключение Договора на оказание услуг?
        • 1.1.4.1.   Заключение договора для розничного клиента
        • 1.1.4.2.   Заключение партнёрского договора. Участие в партнёрских программах
        • 1.1.4.3.   Соглашение поручения для безбумажных операций с доменами
      • 1.1.5.   Как проверить заключал ли я договор и узнать его номер?
      • 1.1.6.   Подбор домена
      • 1.1.7.   Рекомендации по подбору домена
      • 1.1.8.   Сервис Whois — проверка домена: свободен или занят
      • 1.1.9.   Регистрация домена
      • 1.1.10.   Валидация адреса электронной почты
      • 1.1.11.  Пакетная регистрация доменов
        • 1.1.11.1.   Пакетная регистрация доменов
        • 1.1.11.2.   Заказ услуги
        • 1.1.11.3.   Условия предоставления услуги
        • 1.1.11.4.   Использование услуги для регистрации доменов
        • 1.1.11.5.   Перенос услуги
        • 1.1.11.6.   Сведения об использовании услуги
        • 1.1.11.7.   Продление услуги
        • 1.1.11.8.   Удаление услуги
      • 1.1.12.   Могу ли я зарезервировать домен до момента оплаты?
      • 1.1.13.   Способы оплаты услуг
      • 1.1.14.   Могу ли я ввести заведомо некорректные данные при регистрации домена?
      • 1.1.15.   Что удостоверяет мое право владения доменом?
      • 1.1.16.  Скрытие персональных данных
        • 1.1.16.1.   Скрытие персональных данных для национальных доменов .RU / .SU / .РФ
        • 1.1.16.2.   Скрытие персональных данных для доменов в международных зонах
    • 1.2.  Управление доменом, настройка
      • 1.2.1.  Управление доменом
        • 1.2.1.1.   Возможности по управлению доменом
        • 1.2.1.2.   Изменение контактных данных Администратора
        • 1.2.1.3.   Изменение идентификационных данных Администратора
      • 1.2.2.  Продление домена
        • 1.2.2.1.   Автопродление и другие способы не забыть продлить домен
        • 1.2.2.2.   Продление домена
        • 1.2.2.3.   Я зарегистрировал домен через Вашего Партнера. Как получить доступ к управлению доменом на REG.RU?
      • 1.2.3.  Функционирование сайта, DNS-серверы, настройка зоны
        • 1.2.3.1.   Я зарегистрировал домен, что сделать, чтобы заработал сайт?
        • 1.2.3.2.   Первичные и вторичные серверы доменных имен
        • 1.2.3.3.   Самостоятельная настройка зоны и DNS-серверов для домена
        • 1.2.3.4.   При вводе DNS-серверов невозможно указать IP адрес, как быть?
        • 1.2.3.5.   Упрощенный интерфейс настройки зоны
        • 1.2.3.6.   Что означает «DNS-серверы для доменов .RU должны быть расположены в различных сетях класса С»?
        • 1.2.3.7.   Я сменил DNS-серверы еще час назад, но сайт еще не работает.
        • 1.2.3.8.   Настройка домена на странице «Управление зоной»
        • 1.2.3.9.   Пропала ссылка на настройку зоны, как я могу ее настроить?
        • 1.2.3.10.   Я указываю собственный DNS-сервер для обслуживания домена в зоне .COM, .NET, .ORG, но при этом получаю сообщение, что данный сервер не зарегистрирован в NSI-registry
        • 1.2.3.11.   Как подключить домен к почтовому сервису GMail?
        • 1.2.3.12.   Как подключить домен к рекламному сервису Google.Adsense?
        • 1.2.3.13.   Как подключить домен к блогу Google Blogs (blogspot.com)?
        • 1.2.3.14.   Как подключить домен к блогу LiveJournal?
        • 1.2.3.15.   Как подключить домен к блогу LiveInternet?
        • 1.2.3.16.   Как подключить домен к почтовому сервису FastMail?
    • 1.3.  Операции с доменами
      • 1.3.1.  Перенос доменов и услуг с одного аккаунта на другой внутри REG.RU
        • 1.3.1.1.   Перенос домена с одного аккаунта на другой внутри REG.RU
        • 1.3.1.2.   Перенос услуги хостинга/выделенного сервера c аккаунта на аккаунт
      • 1.3.2.   Перенос домена в зоне .RU / .SU / .РФ от другого Регистратора на обслуживание в REG.RU
      • 1.3.3.   Перенос домена в международной зоне от другого Регистратора на обслуживание в REG.RU
      • 1.3.4.   Перенос домена в международной зоне от REG.RU на обслуживание к другому Регистратору
      • 1.3.5.   Перенос домена в зоне .RU / .SU / .РФ от REG.RU к другому Регистратору
      • 1.3.6.   Передача прав на домен в зоне .RU / .SU / .РФ (смена Администратора)
      • 1.3.7.   Передача прав на домен в международной зоне (смена Администратора)
      • 1.3.8.   Смена контактных данных для доменов .UK
      • 1.3.9.   Аннулирование регистрации доменного имени
      • 1.3.10.   Помощник составления официальных писем
      • 1.3.11.   Смена владельца аккаунта
      • 1.3.12.   Смена пароля от Личного кабинета, если нет доступа к e-mail
      • 1.3.13.   Услуга Аренда доменов
      • 1.3.14.   Соглашение поручения на аренду домена
    • 1.4.  Безопасность
      • 1.4.1.   Восстановление пароля от Личного кабинета на сайте REG.RU
      • 1.4.2.   Смена пароля от Личного кабинета на сайте REG.RU
      • 1.4.3.   Что такое кодовое слово?
      • 1.4.4.   Как можно изменить кодовое слово, указанное при регистрации?
      • 1.4.5.   Запрет операций с доменами
    • 1.5.  Правовые вопросы
      • 1.5.1.   В наименовании домена присутствует информация, схожая до степени смешения с наименованием товарного знака/торгового наименования/ИЛИ на домене расположена информация, копирующая информацию с моего сайта и нарушающая интеллектуальные/авторские права
      • 1.5.2.   Ответственность Администратора домена за информацию на домене
      • 1.5.3.   Как узнать кто является Администратором (владельцем) домена?
      • 1.5.4.   Услуга «Завещание домена»
    • 1.6.  Активация промо-кода
      • 1.6.1.   Как использовать промо-код при регистрации домена?
    • 1.7.  Ответы Экспертов
      • 1.7.1.  Домен .РФ — техническая сторона
        • 1.7.1.1.   Почему кириллические адреса сайтов не всегда отображаются корректно, иногда, например, вот так: http://xn--e1ajmy.xn--p1ai/?
        • 1.7.1.2.   Создается ли автоматический латинский эквивалент при регистрации кириллического домена?
        • 1.7.1.3.   Почему не поддерживаются языки народов России, в которых есть буквы и символы, отличные от кириллического алфавита?
        • 1.7.1.4.   Можно ли прописывать кириллицей внутренние ссылки сайта, будут ли они корректно отображаться у пользователей сайта?
        • 1.7.1.5.   Когда будет реализована возможность создания электронной почты на кириллическом домене полностью на кириллице? Осуществимо ли это, или имеются препятствия, не позволяющие создать ее? Чем вызвана данная проблема?
        • 1.7.1.6.   Как узнать, кто является владельцем домена? Как узнать, у какого регистратора зарегистрирован домен?
        • 1.7.1.7.   Как настроить переадресацию с кириллического домена на действующий сайт в одном из латинских доменов?
        • 1.7.1.8.   Можно ли для кириллических доменов создавать домены третьего уровня?
      • 1.7.2.  Домен .РФ и продвижение сайтов — SEO, маркетинг, реклама
        • 1.7.2.1.   Как можно подобрать домен?
        • 1.7.2.2.   Что лучше для продвижения — домен .РФ или .RU?
        • 1.7.2.3.   Каковы преимущества домена .РФ для владельцев сайтов?
        • 1.7.2.4.   Каковы преимущества домена .РФ для пользователей?
        • 1.7.2.5.   Почему владельцы сайтов чаще используют кириллические домены как дополнительные, а не двигают их повсеместно? Имеются ли трудности в техническом продвижении?
        • 1.7.2.6.   Кто и для каких целей использует домены .РФ сегодня?
        • 1.7.2.7.   Будет ли домен .РФ терять популярность со временем?
        • 1.7.2.8.   Как воспринимают домен .РФ популярные поисковики? Существует ли разница в ранжировании доменов .РФ и доменов .RU в выдаче?
        • 1.7.2.9.   Как нужно правильно продвигать домены .РФ в поисковых системах? Как лучше ссылаться на ресурс во внешних источниках для улучшения позиций в выдаче: использовать ссылки вида «название.рф» или в punycode «XN--80AAFNHI4AE.XN--P1AI»?
      • 1.7.3.  Домен .РФ как инвестиция
        • 1.7.3.1.   Какие основные изменения в Правилах регистрации домена .РФ, вступившие в силу 11.11.11 в рамках новых Правил регистрации доменных имен в доменах .RU и .РФ?
        • 1.7.3.2.   Можно ли производить смену администратора домена .РФ сразу после его регистрации? Нет ли ограничений?
        • 1.7.3.3.   Как лучше и успешней продавать кириллические домены? Какие для этого существуют инструменты?
        • 1.7.3.4.   Хочу купить домен, который уже занят, как я могу это сделать?
        • 1.7.3.5.   Какие изменения произошли на вторичном рынке доменных имен после вступления в силу новых Правил регистрации?
        • 1.7.3.6.   Как определить рыночную стоимость доменного имени?
  • 2. Справка по хостингу
    • 2.1.  Заказ, удаление услуги, смена тарифного плана, перенос и смена владельца услуги
      • 2.1.1.   Как заказать хостинг?
      • 2.1.2.   Советы по выбору тарифного плана хостинга
      • 2.1.3.   Предоставляется ли тестовый период?
      • 2.1.4.   Как я могу сменить панель управления хостингом?
      • 2.1.5.   Как я могу сменить домен, на который заказана услуга?
      • 2.1.6.   Как изменить тарифный план хостинга?
      • 2.1.7.   Как продлить услугу хостинга?
      • 2.1.8.   Доверительное продление услуги виртуального хостинга/виртуального выделенного сервера (VPS/VDS) и сопутствующих услуг
      • 2.1.9.   «Данное доменное имя уже существует на DNS-серверах хостинга REG.RU». Что делать?
      • 2.1.10.   Как я могу перенести услугу и изменить владельца
      • 2.1.11.   Как отказаться от услуги хостинга?
    • 2.2.  Общие вопросы
      • 2.2.1.   Как посмотреть информацию о заказанной услуге?
      • 2.2.2.   Как узнать контактный e-mail услуги хостинга?
      • 2.2.3.   Как открыть панель управления хостингом?
      • 2.2.4.   Как разместить сайт на хостинге?
      • 2.2.5.   В какой каталог нужно загружать файлы моего сайта?
      • 2.2.6.   Какие DNS серверы необходимо указать для привязки домена к хостингу?
      • 2.2.7.   Как мне увидеть сайт до того, как он будет прописан на DNS серверах?
      • 2.2.8.   Как добавить домен на существующий хостинг?
      • 2.2.9.   Как добавить псевдоним к существующему домену?
      • 2.2.10.   Как создать поддомен?
      • 2.2.11.   Автоподдомены
      • 2.2.12.   Как восстановить утерянный пароль хостинга?
      • 2.2.13.   Как изменить пароль от услуги хостинга?
      • 2.2.14.   Как сменить иконку сайта (favicon.ico)?
      • 2.2.15.   Что такое права на файлы и папки?
      • 2.2.16.   Как изменить права на файлы и папки?
      • 2.2.17.   Есть ли какие-либо ограничения по трафику на хостинге?
      • 2.2.18.   Технологический домен u1234567.xxx.regruhosting.ru
      • 2.2.19.   Регламент помощи в переносе хостинга.
      • 2.2.20.   Как осуществить перенос сайта своими силами?
      • 2.2.21.   Есть ли у вас поддержка Perl и Python?
      • 2.2.22.   Есть ли у вас поддержка Ruby?
      • 2.2.23.   Как подключиться по ssh?
      • 2.2.24.   Какие доступы предоставить разработчику сайта?
    • 2.3.  FTP
      • 2.3.1.   Какие данные необходимо использовать при настройке FTP-подключения?
      • 2.3.2.   В какой каталог нужно загружать файлы моего сайта?
      • 2.3.3.   Как настроить FTP клиент?
      • 2.3.4.   Как создать дополнительный FTP аккаунт?
      • 2.3.5.   Как восстановить утерянный пароль от FTP?
      • 2.3.6.   Подключение по SFTP
    • 2.4.  Почта
      • 2.4.1.   Как создать почтовый ящик?
      • 2.4.2.   Как сменить пароль для почтового ящика?
      • 2.4.3.   Что такое POP3, IMAP и SMTP-серверы?
      • 2.4.4.   Как настроить почтовый клиент?
      • 2.4.5.   Работа с web-интерфейсом почты
      • 2.4.6.   Почта не отправляется
      • 2.4.7.   Как проверить MX записи?
      • 2.4.8.   Какие ограничения на количество отправляемых писем действуют на виртуальном хостинге REG.RU?

        На отправку электронной почты с ящиков, созданных на обычном виртуальном (shared) хостинге, действуют следующие ограничения:

        • максимальное число адресатов одного письма - 50,
        • максимальное число писем, отправленных в течение 24 часов - 1440,
        • максимальный размер письма - 50 мегабайт.

      • 2.4.9.   Переадресация почты
        • ISPmanager
          Перейдите в раздел «Почтовые редиректы» и нажмите «Создать». ?
          Заполните поля: ?
          «Имя редиректа» и «Почтовый домен» составляют почтовый ящик, с которого будет переадресовываться почта.
          «Перенаправлять на» - это ящик, на который будет перенаправляться почта.
          Нажмите «ОК» Внимание!ВНИМАНИЕ: указанный ящик не должен существовать в других разделах.
        • Parallels Plesk
          Перейдите в раздел «Почта». Кликните на названии почтового ящика. ?
          Перейдите во вкладку «Перенаправление», поставьте галочку «Включить перенаправление почты» и в поле укажите адрес перенаправления. ?
          Нажмите «ОК».
        • cPanel
          Перейдите в раздел «Почта» - «Перенаправления». ?
          Нажмите «Добавить пересылку» ?
          Укажите ящик, с которого будет перенаправляться почта в поле «Адрес для пересылки».
          Выберите пункт «Пересылать по адресу» и укажите адрес, на который будет пересылаться почта. ?
          Нажмите «Добавить пересылку».
      • 2.4.10.   Настройка автоответчика
      • 2.4.11.   Как проверить, открыт ли порт командой telnet?
      • 2.4.12.   Не уходит почта с сайта (через php mail() ) на ящики @mail.ru @bk.ru @list.ru @inbox.ru
      • 2.4.13.   Как изменить записи MX для работы Яндекс.Почты или Google Apps?
      • 2.4.14.   Как настроить почту «Mail.Ru для бизнеса»?
      • 2.4.15.   Начальные настройки почты от REG.RU
      • 2.4.16.   Отправка почты заблокирована
      • 2.4.17.   Как посмотреть почтовые заголовки?
      • 2.4.18.   Ограничение IMAP соеднений
    • 2.5.  Установка популярных CMS на хостинг
      • 2.5.1.   Как установить CMS?
      • 2.5.2.   Установка и удаление CMS
      • 2.5.3.   Ручная установка CMS
    • 2.6.  Базы данных
      • 2.6.1.   Как создать базу данных?
      • 2.6.2.   Какой пароль, имя пользователя и имя сервера указывать для работы с MySQL на сервере?
      • 2.6.3.   Как войти в phpMyAdmin?
      • 2.6.4.   Импорт базы данных
      • 2.6.5.   Экспорт базы данных
      • 2.6.6.   Удаленный доступ к базе данных
      • 2.6.7.   SSH-туннелирование для соединения с удаленной базой данных MySQL
      • 2.6.8.   Есть ли у вас PostgreSQL, SQLite, MySQLi?
      • 2.6.9.   Как оптимизировать базу данных?
    • 2.7.  CRON
      • 2.7.1.   Как добавить CRON задание?
      • 2.7.2.   Примеры cron-заданий
      • 2.7.3.   Какой абсолютный путь до каталога пользователя?
    • 2.8.  PHP
      • 2.8.1.   Как сменить версию PHP?
      • 2.8.2.   Каковы точные пути к программам?
      • 2.8.3.   Как изменять директивы и настройки PHP?
      • 2.8.4.   Как изменить mbstring.func_overload и mbstring.internal_encoding?
      • 2.8.5.   Функция phpinfo. Как узнать подробные настройки PHP на моем хостинге?
      • 2.8.6.   PHP установлен как Module Apache/CGI/FastCGI?
      • 2.8.7.   PHP на вашем хостинге работает в режиме Safe Mode?
      • 2.8.8.   Как заставить html-страницы обрабатывать PHP код?
      • 2.8.9.   Сообщение "It is not safe to rely on the system's timezone settings"
    • 2.9.  DNS
      • 2.9.1.   Принципы работы DNS и почему домены начинают работать не сразу
      • 2.9.2.   Что такое «Ресурсные записи DNS»
      • 2.9.3.   Особенности добавления ресурсных записей
      • 2.9.4.   Ресурсная запись с именем «@»
    • 2.10.  Резервное копирование
      • 2.10.1.   Что включено в резервную копию?
      • 2.10.2.   Как часто создаются резервные копии?
      • 2.10.3.   Как долго хранятся резервные копии?
      • 2.10.4.   Как восстановить сайт или получить резервную копию (бэкап сайта)?
      • 2.10.5.   Моя услуга удалена, как восстановить?
    • 2.11.  .htaccess
      • 2.11.1.   Что такое .htaccess?
      • 2.11.2.   У меня нет файла .htaccess. Что делать?
      • 2.11.3.   Отсутствует поддержка .htaccess
      • 2.11.4.   301 редирект
      • 2.11.5.   Изменение параметров выдачи листинга пустого каталога
      • 2.11.6.   Указание кодировки для документов
      • 2.11.7.   Редирект с одной страницы на другую
      • 2.11.8.   Изменение параметров PHP
      • 2.11.9.   Подробные инструкции по настройке .htaccess
      • 2.11.10.   Защита директорий сайта при помощи базовой авторизации
    • 2.12.  Работа сайта
      • 2.12.1.   Сайт не работает
      • 2.12.2.   Сайт надежно припаркован и ожидает открытия
      • 2.12.3.   Браузер пишет, что не может найти страницу/сервер
      • 2.12.4.   Открывается только главная страница сайта. При переходе на внутренние страницы появляется ошибка 404/500.
      • 2.12.5.   Я вижу на сайте ошибку 403 (В доступе на данную страницу отказано. Forbidden)
      • 2.12.6.   Я вижу на сайте ошибку 404 (Запрашиваемая Вами страница не существует)
      • 2.12.7.   Я вижу на сайте ошибку 500 (Internal Server Error)
      • 2.12.8.   Я вижу на сайте ошибку 502 (Bad Gateway)
      • 2.12.9.   Я вижу на сайте ошибку 503 (Service Temporarily Unavailable)
      • 2.12.10.   Я вижу на сайте ошибку 504 (Gateway Timeout)
      • 2.12.11.   На моем сайте надпись «Error Establishing a Database Connection», «DB error» или «Невозможно подключиться к базе»
      • 2.12.12.   Сайт скачивается или открывается как текст
      • 2.12.13.   Сайт не открывается без «www» перед доменным именем.
      • 2.12.14.   Сайт не открывается с «www» перед доменным именем.
      • 2.12.15.   Где хранится пароль базы данных?
      • 2.12.16.   magic_quotes_gpc is enabled
      • 2.12.17.   register_globals
      • 2.12.18.   Пустая страница
      • 2.12.19.   Что означает «Сайт заражен вирусом»?
      • 2.12.20.   Сайт на Joomla выдает ошибку Warning: session_start()... Как это исправить?
      • 2.12.21.   Мне пришло уведомление о превышении лимита на использование CPU
      • 2.12.22.   Как проверить доступность сервера и трассировку командами ping и tracert?
      • 2.12.23.   Диагностика сети при помощи WinMTR
      • 2.12.24.   Как очистить кэш браузера?
    • 2.13.  Конструктор сайтов
      • 2.13.1.  Начало работы с Конструктором сайтов
        • 2.13.1.1.   Как войти в конструктор сайтов?
        • 2.13.1.2.   Как сохранить внесенные изменения в конструкторе?
        • 2.13.1.3.   Как опубликовать сайт?
        • 2.13.1.4.   Как восстановить сайт из резервной копии в конструкторе?
        • 2.13.1.5.   Как создать новую страницу (раздел) в Конструкторе сайтов?
        • 2.13.1.6.   Как создать подстраницу?
        • 2.13.1.7.   Как разместить необходимый модуль на странице?
        • 2.13.1.8.   Как перенести сайт в конструкторе с одного домена на другой?
      • 2.13.2.  Редактирование сайта
        • 2.13.2.1.   Как изменить цветовое оформление сайта?
        • 2.13.2.2.   Как изменить цвет фона или элементов сайта?
        • 2.13.2.3.   Как изменить цвет основного шрифта, заголовка страницы или ссылки?
        • 2.13.2.4.   Как изменить шрифт заголовка или основного текста на сайте?
        • 2.13.2.5.   Как я могу изменить границы на сайте?
        • 2.13.2.6.   Как мне изменить ширину своего сайта?
        • 2.13.2.7.   Как изменить выбранный макет сайта?
        • 2.13.2.8.   Как мне изменить размер элементов на страницах сайта?
        • 2.13.2.9.   Как разместить счетчик системы статистики?
        • 2.13.2.10.   Как изменить описание сайта и ключевые слова для поисковых систем?
        • 2.13.2.11.   Как загрузить изображение на страницу?
        • 2.13.2.12.   Как создать галерею в Конструкторе сайта?
        • 2.13.2.13.   Как изменить изображение в шапке сайта?
        • 2.13.2.14.   Как разместить favicon (значок) сайта?
        • 2.13.2.15.   Как мне создать карту сайта (sitemap.xml)?
        • 2.13.2.16.   Как отредактировать файл robots.txt?
        • 2.13.2.17.   Как мне разместить мета-код подтверждения владения сайтом?
        • 2.13.2.18.   Как загрузить файл подтверждения владения сайтом?
        • 2.13.2.19.   Как я могу разместить дополнительные php-скрипты в Конструкторе сайтов?
        • 2.13.2.20.   Я хочу разместить файл для скачивания в Конструкторе сайтов
        • 2.13.2.21.   Как мне создать ссылку в Конструкторе сайтов?
        • 2.13.2.22.   Как я могу удалить сайт созданный в Конструкторе сайтов?
        • 2.13.2.23.   Как мне создать таблицу в Конструкторе сайтов?
        • 2.13.2.24.   Как добавить видеоролик в Конструкторе сайтов?
        • 2.13.2.25.   Как сделать меню слева (справа)?
        • 2.13.2.26.   Как отобразить в меню разделы второго и третьего уровня?
        • 2.13.2.27.   Я хочу чтобы одна из страниц моего сайта не отображалась в меню, как это сделать?
        • 2.13.2.28.   Как разместить рекламный баннер?
        • 2.13.2.29.   Я хочу, чтобы пользователи могли отправлять сообщения с моего сайта.
    • 2.14.  Инструкции и руководства
      • 2.14.1.   Установка CMS на хостинг
      • 2.14.2.   Видео руководства по ISP manager
      • 2.14.3.   Документация по ISP manager
      • 2.14.4.   Документация по cPanel ( на англ. )
      • 2.14.5.   Документация по cPanel ( на русском )
    • 2.15.  Windows хостинг
      • 2.15.1.   Какое ПО установлено на Windows-хостинге?
      • 2.15.2.   В какой каталог нужно загружать файлы моего сайта?
      • 2.15.3.   Каким образом можно сменить версию ASP.NET?
      • 2.15.4.   Поддерживается ли на хостинге версия ASP.NET 4.5?
      • 2.15.5.   Как изменить права на файлы и каталоги?
      • 2.15.6.   Есть ли у вас поддержка FrontPage Extensions и SharePoint Designer?
      • 2.15.7.   Есть ли на Windows хостинге модули Zend Optimizer и Zend Guard?
      • 2.15.8.   Как импортировать базу данных MSSQL?
      • 2.15.9.   Как удаленно подключиться к базе-данных MSSQL 2012?
      • 2.15.10.   Как подключиться к удаленному рабочему столу (RDP)?
      • 2.15.11.   Почему не работает обработка файла .htaccess?
      • 2.15.12.  Web.config. Примеры настройки файла конфигурации
        • 2.15.12.1.   Что такое web.config?
        • 2.15.12.2.   301 редирект с домена с www на домен без www
        • 2.15.12.3.   301 редирект на другой сайт
        • 2.15.12.4.   Редирект c одной страницы на другую
        • 2.15.12.5.   Как заставить html-страницы обрабатывать PHP код?
    • 2.16.  Безопасность
      • 2.16.1.   Какие средства защиты установлены на Ваших серверах?
      • 2.16.2.   Каким образом проверить сайт на вирусы?
      • 2.16.3.   Меры безопасности и что делать если сайт уже заражен?
  • 3. Справка по VPS
    • 3.1.  Заказ, удаление услуги, смена тарифного плана, перенос и смена владельца услуги
      • 3.1.1.   Что такое VPS/VDS сервер?
      • 3.1.2.   Чем отличается OpenVZ от XEN?
      • 3.1.3.   Какой дистрибутив выбрать
      • 3.1.4.   Как заказать VPS?
      • 3.1.5.   Предоставляется ли тестовый период для VPS?
      • 3.1.6.   Удаление услуги и возврат средств.
      • 3.1.7.   Как сменить тариф VPS?
      • 3.1.8.   Можно ли сменить технологию виртуализации для уже заказанного VPS?
      • 3.1.9.   Дополнительное дисковое пространство для VPS.
      • 3.1.10.   Панели управления сервером
      • 3.1.11.   Как я могу перенести услугу и изменить владельца
    • 3.2.  Общие технические вопросы
      • 3.2.1.   Как подключиться к VPS по ssh?
      • 3.2.2.   Как изменить или восстановить пароль root?
      • 3.2.3.   Как настроить DNS для работы с VPS REG.RU?
      • 3.2.4.   Возможна ли установка Windows на VPS
      • 3.2.5.   Настройка автоматического удаления файлов сессий
      • 3.2.6.   Какую архитектуру лучше выбрать для VPS? x86 или x86_64?
      • 3.2.7.   Почему у меня зависает VPS, возникают ошибки « Unable to allocate memory, Can't fork »?
      • 3.2.8.   Возможен ли графический удаленный доступ к VPS, такой как «Удаленный рабочий стол»?
      • 3.2.9.   Возможна ли установка операционной системы, отсутствующей в списке?
      • 3.2.10.   Подключение дополнительного IPv4 адреса
      • 3.2.11.   Подключение дополнительного IPv6 адреса
      • 3.2.12.   Как корректно перезагружать VPS?
      • 3.2.13.   Как переустановить или выбрать другую операционную систему?
      • 3.2.14.   Как долго хранятся данные после окончания срока действия услуги?
      • 3.2.15.   Возможные причины нехватки места на VPS и их устранение
      • 3.2.16.   Как проверить сервер на вирусы?
    • 3.3.  ISPmanager
      • 3.3.1.   Закончился срок лицензии ISPmanager. Как продлить?
      • 3.3.2.   Invalid License. Панель управления не доступна.
      • 3.3.3.   Как создать пользователя?
      • 3.3.4.   Как перевести режим работы PHP в FastCGI?
      • 3.3.5.   Как включить веб-сервер Nginx?
      • 3.3.6.   Как установить домен по умолчанию?
      • 3.3.7.   Как увидеть количество занятого дискового пространства?
      • 3.3.8.   Как перезапустить панель управления?
      • 3.3.9.   Не получается войти в ISPmanager после ограничения доступа по IP
      • 3.3.10.   Как добавить дополнительный IP?
    • 3.4.  Почта
      • 3.4.1.   Как прописать PTR запись для VPS?
      • 3.4.2.   Как узнать, каким скриптами идет рассылка спама?
      • 3.4.3.   Как почистить очередь сообщений на сервере?
      • 3.4.4.   Как подписать свои письма при помощи DKIM?
    • 3.5.  FTP
      • 3.5.1.   Как подключиться к VPS серверу по FTP?
      • 3.5.2.   Ошибка Login failed: 500 OOPS: vsftpd: refusing to run with writable root inside chroot()
    • 3.6.  MySQL
      • 3.6.1.   Как увеличить размер импортируемого файла БД?
    • 3.7.  Настройки PHP
      • 3.7.1.   Как узнать путь к файлу php.ini?
      • 3.7.2.   Установка Zend Optimizer на VPS
      • 3.7.3.   Установка ionCube на VPS
    • 3.8.  Услуга «Пакет дополнительных IP-адресов»
      • 3.8.1.   Как заказать пакет дополнительных IP-адресов?
      • 3.8.2.   Стоимость услуги
      • 3.8.3.   Способы оплаты услуги
      • 3.8.4.   Условия предоставления услуги
      • 3.8.5.   Можно ли самостоятельно выбрать IP-адрес?
      • 3.8.6.   Можно ли продлевать услугу после её приостановки за неуплату?
      • 3.8.7.   Можно ли перенести данную услугу на другой аккаунт?
    • 3.9.  Windows VPS
      • 3.9.1.  Заказ, удаление услуги, смена тарифного плана, перенос и смена владельца услуги
        • 3.9.1.1.   Что такое Windows VPS сервер? Какие его преимущества?
        • 3.9.1.2.   Как заказать Windows VPS?
        • 3.9.1.3.   Предоставляется ли тестовый период для VPS?
        • 3.9.1.4.   Удаление услуги и возврат средств
        • 3.9.1.5.   Как сменить тариф VPS?
        • 3.9.1.6.   Дополнительное дисковое пространство для VPS
        • 3.9.1.7.   Как я могу перенести услугу и изменить владельца?
      • 3.9.2.  Общие технические вопросы
        • 3.9.2.1.   Как подключиться к серверу через RDP?
        • 3.9.2.2.   Сколько одновременных терминальных сессий поддерживает Windows VPS?
        • 3.9.2.3.   Программное обеспечение, поддерживаемое на Windows VPS
        • 3.9.2.4.   Как примонтировать локальный диск к серверу?
        • 3.9.2.5.   Как сменить пароль на Windows VPS?
        • 3.9.2.6.   Как установить ISPmanager на Windows VPS?
        • 3.9.2.7.   Как установить Microsoft Exchange 2013?
        • 3.9.2.8.   Как установить Microsoft SQL Server 2008 R2?
  • 4. Справка по облачным сервисам
    • 4.1.  Заказ и удаление услуг
      • 4.1.1.   Как заказать облачный хостинг Jelastic?
      • 4.1.2.   Каким образом перейти на платную версию Jelastic?
      • 4.1.3.   Удаление услуги Jelastic и возврат средств
    • 4.2.  Общие вопросы
      • 4.2.1.  Как получить SSH доступ к Jelastic
        • 4.2.1.1.   Для Windows
        • 4.2.1.2.   Для Linux / MacOS
      • 4.2.2.  Создание резервной копии базы данных на Jelastic
        • 4.2.2.1.   Создание резервных копий
        • 4.2.2.2.   Проверка бэкапов
        • 4.2.2.3.   Загрузка бэкапов
        • 4.2.2.4.   Восстановление базы данных
      • 4.2.3.   Jelastic API
      • 4.2.4.   Поддержка Cartridges
      • 4.2.5.   Использование Ruby на Jelastic
      • 4.2.6.   Как перейти на платную версию?
      • 4.2.7.   Как создать в одном окружении несколько сайтов?
      • 4.2.8.   Как привязать домен к окружению?
      • 4.2.9.   Как настроить FTP-соединение?
      • 4.2.10.   Где можно увидеть стоимость облачного хостинга?
      • 4.2.11.   Где находится файлы конфигураций аpache, mysql в Jelastic?
      • 4.2.12.   Где настраивать cron-задания?
      • 4.2.13.   Где находятся доступы к облачному хостингу Jelastic?
      • 4.2.14.   Можно ли изменить email, на который зарегистрирована учетная запись Jelastic?
    • 4.3. Инструкция по установке CMS 1C-Bitrix в облачный хостинг Jelastic
    • 4.4. Инструкция по установке UMI CMS в облачный хостинг Jelastic
    • 4.5. Документация по Jelastic
  • 5. Справка по Colocation
    • 5.1.  Заказ и удаление услуги
      • 5.1.1.   Как заказать услугу Colocation?
      • 5.1.2.   Удаление услуги и возврат средств
    • 5.2.  Общие вопросы
      • 5.2.1.   Каким образом изменить конфигурацию сервера в ЦОД? Как можно связаться с дата-центром?
      • 5.2.2.   Как происходит передача серверного оборудования в дата-центр?
      • 5.2.3.   Какие требования предъявляются к серверному оборудованию?
      • 5.2.4.   Какие работы Вы можете провести в рамках услуги платного администрирования? Сколько стоит данная услуга?
      • 5.2.5.   Какие дополнительные услуги Вы предоставляете в рамках Colocation? Можно ли заказать панель управления для сервера?
      • 5.2.6.   Как получить допуск в дата-центр?
      • 5.2.7.   Время посещения дата-центра
      • 5.2.8.   В какое время производиться установка оборудования?
      • 5.2.9.   Как получить KVM-доступ к серверу?
  • 6. Справка по услуге «Доменный брокер»
    • 6.1.  Общие вопросы
      • 6.1.1.   Для чего предназначена услуга «Доменный брокер»?
      • 6.1.2.   Как заказать услугу «Доменный брокер»?
      • 6.1.3.   Возврат средств за услугу «Доменный брокер»
      • 6.1.4.   Как отказаться от услуги «Доменный брокер»?
      • 6.1.5.   В течение какого времени проводятся переговоры?
      • 6.1.6.   На какие домены распространяется действие данной услуги?
  • 7. Справка по физическим серверам
    • 7.1. Как настроить DNS для работы с выделенными серверами REG.RU?
    • 7.2. Инструкция по работе на dns-серверах reg.ru ns5.hosting.reg.ru и ns6.hosting.reg.ru.
    • 7.3. Операционные системы, которые могут быть установлены на сервере
    • 7.4. Как переустановить операционную систему?
    • 7.5. Какую информацию необходимо внести в поле “Комментарии” при заказе сервера?
    • 7.6. Как отказаться от выделенного сервера?
    • 7.7. Как подключить дополнительные IP-адреса для выделенного сервера?
    • 7.8. Как подключить KVM к серверу?
    • 7.9. Что такое IPMI и зачем он нужен?
    • 7.10. Как можно улучшить характеристики сервера?
    • 7.11. Можно ли увеличить канал связи до 1 ГБит/с?
    • 7.12. SAS и SATA диски, что выбрать?
    • 7.13. Настройка автоматического удаления файлов сессий
    • 7.14. Есть ли какие-либо ограничения по трафику для Dedicated?
  • 8. Справка по услуге «Резервное копирование VPS»
    • 8.1. Как подключить услугу «Резервное копирование VPS» к ранее заказанному VPS-серверу?
    • 8.2. Как подключить услугу «Резервное копирование VPS» в процессе заказа нового VPS-сервера?
    • 8.3. Как часто выполняются бэкапы и в какое время?
    • 8.4. Как я могу сделать срочный бэкап?
    • 8.5. Для каких типов VPS-серверов можно использовать услугу резервного копирования?
    • 8.6. Сколько резервных копий VPS можно хранить одновременно?
    • 8.7. У меня много текстовых данных на сайте, html-страниц. Используется ли сжатие при хранении резервных копий?
    • 8.8. Что означает параметр «Удалять старые бэкапы» в настройках услуги?
    • 8.9. Где я могу посмотреть список сохраненных резервных копий?
    • 8.10. Сколько стоит услуга резервного копирования?
    • 8.11. Какой объём дискового пространства для резервного копирования VPS-сервера можно заказать?
    • 8.12. Я купил дополнительное дисковое пространство. Могу ли я подключить услугу резервного копирования к VPS-серверу?
    • 8.13. Где хранятся резервные копии?
    • 8.14. Насколько надёжно хранятся бэкапы?
    • 8.15. Можно ли скачать бэкапы?
    • 8.16. Что произойдёт, если для бэкапа не хватит дискового пространства?
    • 8.17. Возможно ли сделать бэкап настроек ISP, FTP, БД?
    • 8.18. Можно ли сделать частичное восстановление VPS-сервера?
    • 8.19. Если у меня на VPS занято 5Гб, то для сохранения двух резервных копий мне необходимо 10Гб дискового пространства?
    • 8.20. Какая технология используется для создания резервных копий?
    • 8.21. При отказе от услуги «Резервное копирование VPS» до окончания оплаченного срока действия мне вернут средства за неиспользованный период?
    • 8.22. Сколько раз в сутки можно пользоваться опцией «Немедленный бэкап»?
    • 8.23. Можно ли увеличить размер резервного дискового пространства, если услуга уже заказана?
    • 8.24. В момент снятия бэкапа VPS-сервер приостанавливает свою работу?
    • 8.25. Приходят ли оповещения о необходимости продления услуги?
    • 8.26. Сколько времени предоставляется на продление услуги?
    • 8.27. Можно ли удалить бэкап?
  • 9. Справка по услуге администрирования сервера VPS/VDS/Dedicated
    • 9.1.  Общие вопросы
      • 9.1.1.   Как подключить услугу «Администрирование сервера» к ранее заказанному VPS-серверу?
      • 9.1.2.   Как подключить услугу «Администрирование сервера» в процессе заказа нового VPS-сервера?
      • 9.1.3.   На какой период можно заказать услугу администрирования сервера?
      • 9.1.4.   Для каких типов VPS-серверов можно использовать услугу администрирования сервера?
      • 9.1.5.   Что входит в услугу «Администрирование сервера»?
      • 9.1.6.   Что не входит в услугу «Администрирование сервера?»
  • 10. Справка по финансовым вопросам
    • 10.1.  Общие вопросы
      • 10.1.1.   Как пополнить баланс моего аккаунта?
      • 10.1.2.   Как я могу подключить или отключить сервис «Автопродление»?
      • 10.1.3.   Каким образом осуществляется списание средств при включенной услуге «Автопродление»?
      • 10.1.4.  Автопополнение баланса лицевого счета
        • 10.1.4.1.   Общая информация
        • 10.1.4.2.   Настройка сервиса «Автопополнение» через Яндекс.Деньги.
        • 10.1.4.3.   Настройка сервиса «Автопополнение» через кошелек WebMoney
        • 10.1.4.4.   Настройка сервиса «Автопополнение» через Банк.
        • 10.1.4.5.   Настройка сервиса «Автопополнение» с помощью пластиковых карт VISA/MasterCard.
      • 10.1.5.   Мне пришло сообщение «Заказ # не оплачен и БУДЕТ УДАЛЁН». О каком счёте идёт речь?
      • 10.1.6.   Для чего нужно заполнять базовую анкету владельца аккаунта?
      • 10.1.7.   Как я могу перенести денежные средства с одного аккаунта на другой?
    • 10.2.  Вопросы по зачислению средств
      • 10.2.1.   Каким образом я могу оплатить услугу?
      • 10.2.2.   Как сменить способ оплаты?
      • 10.2.3.   Каким образом я могу оплатить услугу, если деньги на балансе у меня уже есть?
      • 10.2.4.   На моём балансе есть денежная сумма, но её недостаточно для заказа услуги. Каким образом я могу оплатить услугу так, чтобы эти средства были учтены при оплате?
      • 10.2.5.   Счёт оплачен, оплата за услугу зачислена, но денег на балансе нет. Так и должно быть?
      • 10.2.6.   Счёт был оплачен, но отображается в Личном кабинете REG.RU как неоплаченный. Что делать?
      • 10.2.7.   Я оплатил услугу, но она до сих пор неактивна. В чём может быть проблема?
      • 10.2.8.   Счёт был оплачен, но потом случайно удалён в меню “Мои заказы”. Поступят ли деньги на счёт?
      • 10.2.9.   По ошибке при оплате счета мною были указаны неправильные реквизиты. Что будет с денежными средствами?
      • 10.2.10.   Я перевел денежные средства на Ваш счёт / кошелек. Почему я их не вижу?
      • 10.2.11.   Могу ли я оплатить счёт за другое лицо?
      • 10.2.12.   Оплата по карте была заблокирована, несмотря на то, что необходимая сумма была на счёте.
    • 10.3.  Закрывающие документы
      • 10.3.1.   Каким образом я могу получить закрывающие документы?
      • 10.3.2.   Где я могу посмотреть копии закрывающих документов?
      • 10.3.3.   Почему в Личном кабинете нет закрывающих документов?
      • 10.3.4.   Документы до меня не дошли. Как я могу оформить заявку на повторную отправку закрывающих документов?
    • 10.4.  Возврат средств за неоказанные услуги
      • 10.4.1.   Общая информация
      • 10.4.2.   Безналичный перевод или безналичный перевод в иностранных валютах
      • 10.4.3.  Банковская карта
        • 10.4.3.1.   Вывод на банковскую карту
        • 10.4.3.2.   Как вывести денежные средства, зачисленные с банковской карты, к которой больше нет доступа?
      • 10.4.4.  Платежная система WebMoney
        • 10.4.4.1.   Прямой вывод на WM-кошелёк
        • 10.4.4.2.   Вывод денежных средств на WebMoney кошелёк по бумажному заявлению
      • 10.4.5.   Платёжная система Yandex
      • 10.4.6.   Платёжные системы «RBK Money», «ROBOKASSA», «Платежная система QIWI (КИВИ)», «HandyBank и терминалы ElecsNet», «Рапида», «Альфа-Клик», «Деньги@Mail.Ru», «Оплата со счета мобильного телефона», «RURU.RU», «Russian Standard Bank», «ЕвроСеть», «CONTACT»
      • 10.4.7.   Вывод денежных средств по бумажному заявлению
      • 10.4.8.   Выплаты по реферальной программе
      • 10.4.9.   Вывод денежных средств за магазин доменов и парковочную страницу
  • 11. Справка по Магазину доменов
    • 11.1.  Покупка домена
      • 11.1.1.   Как выбрать домен в Магазине доменов?
      • 11.1.2.   Как купить домен в Магазине доменов?
      • 11.1.3.   Что означает статус «Мгновенная продажа»?
      • 11.1.4.   Что означает статус «Необходимо ожидание для покупки домена»?
      • 11.1.5.   Когда я смогу управлять доменом после его покупки и буду полноправным владельцем?
      • 11.1.6.   Могу ли я отказаться от покупки домена после оплаты заказа?
      • 11.1.7.   Можно ли вернуть средства, если продавец откажется от продажи домена?
      • 11.1.8.   Оплатил покупку домена в Магазине доменов, а домен до сих пор не передан мне в управление. Что делать?
    • 11.2.  Продажа домена
      • 11.2.1.   Как выставить домен на продажу?
      • 11.2.2.   Я могу выставить любой домен на продажу?
      • 11.2.3.   Я могу выставить на продажу только домен, находящийся на обслуживании у Регистратора REG.RU?
      • 11.2.4.   Будет ли продолжать работать сайт на домене, выставленном на продажу?
      • 11.2.5.   Могу ли я отказаться от продажи домена в Магазине доменов?
      • 11.2.6.   Как я узнаю, что кто-то купил мой домен в Магазине доменов?
      • 11.2.7.   Какие документы необходимо предоставить для продажи домена в Магазине доменов?
      • 11.2.8.   Что делать, если оплата за мой домен поступила, а доверенности на передачу домена у меня нет? Какие нужны документы?
      • 11.2.9.   Как я могу получить средства от продажи домена?
      • 11.2.10.   Магазин доменов и реферальная программа
      • 11.2.11.   Что представляет собой услуга «Витрина домена для Магазина доменов»?
  • 12. Справка по SSL-сертификатам
    • 12.1.  Общие вопросы
      • 12.1.1.   Зачем нужен SSL-cертификат?
      • 12.1.2.   Как правильно выбрать сертификат?
      • 12.1.3.   Сроки действия сертификата.
      • 12.1.4.   Что нужно для того чтобы получить SSL-сертификат?
      • 12.1.5.   Что такое CSR?
      • 12.1.6.   Как сделать CSR?
      • 12.1.7.   Появляется ошибка «поле не соответствует значению в строке CSR». Что делать?
      • 12.1.8.   Как происходит enroll (подтверждение, верификация) сертификата?
      • 12.1.9.   Требуется ли производить изменения с сертификатом при смене данных владельца домена?
    • 12.2.  Установка SSL-сертификата
      • 12.2.1.   Какие файлы входят в комплект SSL-сертификата?
      • 12.2.2.   Установка SSL сертификата на Microsoft IIS 7
      • 12.2.3.   Установка SSL-сертификата на Apache
      • 12.2.4.   Установка SSL-сертификата на Nginx
      • 12.2.5.   Установка SSL-сертификата на Courier IMAP
      • 12.2.6.   Установка SSL-сертификата на Exchange 2007
      • 12.2.7.   Установка SSL-сертификата на Exchange 2010
      • 12.2.8.   Установка SSL-сертификата на IBM HTTP
      • 12.2.9.   Установка SSL-сертификата на Lotus Domino Web Server 8.5
      • 12.2.10.   Установка SSL-сертификата на Microsoft IIS 5/6
      • 12.2.11.   Как проверить правильность установки SSL-сертификата?
    • 12.3.  Документы необходимые для получения SSL-сертификата
      • 12.3.1.   Какие документы необходимо предоставить сертификационному центру Thawte физическим лицам?
      • 12.3.2.   Какие документы могут потребоваться сертификационному центру для выдачи сертификата?
      • 12.3.3.   Есть ли необходимость заверять документы?
      • 12.3.4.   Как лучше отправлять документы сертификационному центру Thawte?
      • 12.3.5.   Как можно переиздать SSL-сертификат?
  • 13. Справка по дизайн-шаблонам
    • 13.1.  Общие вопросы
      • 13.1.1.   Что такое дизайн-шаблоны сайтов?
      • 13.1.2.   Как выбрать дизайн-шаблон?
      • 13.1.3.   Как посмотреть выбранный шаблон сайта до того, как я оплачу его?
      • 13.1.4.   Есть ли дизайн-шаблоны на русском языке?
      • 13.1.5.   Где взять шаблон сразу после оплаты?
      • 13.1.6.   Выгрузка шаблона на уже заказанный хостинг производится автоматически?
      • 13.1.7.   Как необходимо устанавливать дизайн-шаблон?
      • 13.1.8.   Какие параметры хостинга и панели управления необходимы для установки дизайн-шаблона?
      • 13.1.9.   Как можно вносить изменения и наполнять шаблон?
      • 13.1.10.   Какой программой можно редактировать шаблон?
      • 13.1.11.   Возможен ли возврат средств после оплаты?
      • 13.1.12.   Возможно ли установить / редактировать шаблон в Конструкторе сайтов от REG.RU?
      • 13.1.13.   Что означает «Эксклюзивные права на шаблон»?
      • 13.1.14.   Будет ли мне выдано какое-либо подтверждение, что у меня эксклюзивные права на дизайн-шаблон?
      • 13.1.15.   Содержат ли дизайн-шаблоны дополнительные скрипты и могли бы разработать их для меня в REG.RU?
      • 13.1.16.   Какие действия с шаблонами запрещены?
      • 13.1.17.   Как часто надо платить за дизайн-шаблон?
      • 13.1.18.   Я заказал шаблон, но не получил ссылку для скачивания. Что делать в этой ситуации?
      • 13.1.19.   Как изменить Flash-часть шаблона?
      • 13.1.20.   Осуществляет ли компания REG.RU поддержку по вопросам редактирования и установки дизайн-шаблонов?
  • 14. Справка по web-форвардинг
    • 14.1. Что такое web-форвардинг?
    • 14.2. Зачем нужен web-форвардинг?
    • 14.3. Как заказать web-форвардинг?
    • 14.4. Различные варианты услуги web-форвадинг
    • 14.5. Настройка web-форвардинг
    • 14.6. Я оплатил услугу web-форвардинг, добавил перенаправление, но ничего не работает. Почему?
    • 14.7. Можно ли настроить отдельное перенаправление с поддомена?
    • 14.8. Как заказать web-форвардинг, если домен находится на обслуживании не в REG.RU?
  • 15. Справка по парковочной странице
    • 15.1. Что такое услуга «Парковочная страница»?
    • 15.2. В чем отличия платной и бесплатной парковочной страницы?
    • 15.3. Как заказать бесплатную парковочную страницу?
    • 15.4. Как заказать платную парковочную страницу?
    • 15.5. Настройка DNS-серверов.
    • 15.6. Как редактировать парковочную страницу?
    • 15.7. Как заказать парковочную страницу, если домен находится на обслуживании у другого аккредитованного регистратора, не в REG.RU?
    • 15.8. Я подключил услугу парковочная страница, настроил, но ничего не работает. Почему?
    • 15.9. Почему возникает ошибка «Данная услуга конфликтует с уже существующей услугой Web-Hosting для домена...» при заказе парковочной страницы?
    • 15.10. Как отказаться от услуги парковочной страницы?
  • 16. Справка по Яндекс.Почте
    • 16.1.  Общие вопросы
      • 16.1.1.   Что такое Яндекс.Почта?
      • 16.1.2.   Как включить Яндекс.Почту?
      • 16.1.3.   Как создавать почтовые ящики?
      • 16.1.4.   Как я могу войти в Яндекс.Почту для моего домена, зарегистрированного через REG.RU?
      • 16.1.5.   Как можно пользоваться Яндекс.Почтой, не входя на сайт REG.RU (или как я могу войти в свою Яндекс.Почту, заказанную через партнёра REG.RU)?
      • 16.1.6.   Зачем я должен регистрировать ящик на Яндексе, если хочу, чтобы почта была на базе доменного имени?
      • 16.1.7.   Почему у меня при подключении Яндекс.Почты выводится сообщение об ошибке?
      • 16.1.8.   Какие логин и пароль использовать для входа в Яндекс.Почту на базе домена?
      • 16.1.9.   Чем отличается: «Управление Яндекс.Почтой» и «Войти в Яндекс.Почту»?
      • 16.1.10.   Я всё подключил, а почта не приходит. Почему?
      • 16.1.11.   Как сделать, чтобы входить в Яндекс.Почту можно было по mail.domain.ru?
      • 16.1.12.   Работает ли Яндекс.Почта с доменом .РФ?
      • 16.1.13.   Как отключить Яндекс.Почту в Личном кабинете?
      • 16.1.14.   Что делать, если я не помню свой логин на Яндексе, к которому подключен домен?
  • 17. Справка по услуге «Google Apps для домена»
    • 17.1.  Общие вопросы
      • 17.1.1.   Что такое «Google Apps для домена»?
      • 17.1.2.   Предоставляемые тарифные планы для услуги «Google Apps для домена».
      • 17.1.3.   Как подключить услугу «Google Apps для домена»?
      • 17.1.4.   Верификация домена, для которого заказана услуга «Google Apps для домена».
      • 17.1.5.   Как добавить нового пользователя в Google Apps?
      • 17.1.6.  Продление и перенос с бесплатной версии услуги «Google Apps для домена».
        • 17.1.6.1.   Когда можно продлить услугу «Google Apps для домена»?
        • 17.1.6.2.   Как продлить услугу «Google Apps для домена»?
      • 17.1.7.   Как перенести «Google Apps для домена» в REG.RU?
      • 17.1.8.   Как изменить тарифный план «Google Apps для домена»?
      • 17.1.9.   Как изменить количество пользователей на Google Apps?
  • 18. Справка по услуге "Mail.ru для бизнеса"
    • 18.1. Что такое Бесплатная почта «Mail.Ru для бизнеса»?
    • 18.2. Как подключить услугу «Mail.Ru для бизнеса»?
    • 18.3. Как создавать почтовые ящики для почты Mail.ru?
    • 18.4. Как я могу войти в почту «Mail.Ru для бизнеса», зарегистрированную через REG.RU?
    • 18.5. Зачем я должен регистрировать ящик на Mail.Ru, если хочу, чтобы почта была на базе доменного имени?
    • 18.6. Почему я не могу добавить больше пяти пользователей на своём домене?
    • 18.7. Что необходимо сделать, чтобы входить в «Mail.Ru для бизнеса» со страницы mail.domain.ru?
    • 18.8. Работает ли «Mail.Ru для бизнеса» с кириллическими доменами?
    • 18.9. Как удалить «Mail.Ru для бизнеса» в Личном кабинете?
    • 18.10. Что делать, если я не помню свой логин на Mail.ru, к которому подключён домен?
    • 18.11. Сколько почтовых ящиков я могу создать?
  • 19. Справка по расширенной защите от спама
    • 19.1.  Общие вопросы
      • 19.1.1.   Как включить расширенную защиту от спама?
      • 19.1.2.   Как убедиться, что услуга корректно настроена?
      • 19.1.3.   Как добавить записи MX?
  • 20. Справка по реферальной программе
    • 20.1.  Общие вопросы
      • 20.1.1.   Как я могу стать участником реферальной программы, и чем она будет мне полезна?
      • 20.1.2.   Какой статус и тарифный план в REG.RU позволит мне стать участником реферальной программы?
      • 20.1.3.   Как зашить реферальную ссылку?
      • 20.1.4.   Могу ли я установить реферальную ссылку на бесплатную парковочную страницу?
      • 20.1.5.   Где я могу найти рекламные баннеры для реферальной программы?
      • 20.1.6.   Я использую конструктор сайтов. Каким образом я могу зашить реферальную ссылку?
      • 20.1.7.   Что лучше разместить для анонсирования реферальной программы: виджет или баннер?
      • 20.1.8.   От чего зависит объем вознаграждения?
      • 20.1.9.   Как часто я могу выводить вознаграждение и могу ли я оплачивать услуги, используя данные средства?
      • 20.1.10.   Если мой реферал воспользуется для заказа рекламной ссылкой другого участника реферальной программы и совершит заказ, какое вознаграждение я получу?
      • 20.1.11.   Если мой реферал становится участником программы, какое вознаграждение с его заказов я буду получать?
      • 20.1.12.   Если мой реферал сменил статус с розничного клиента на партнера, какое вознаграждение с его заказов я буду получать?
      • 20.1.13.   Как получить подробную статистику?
      • 20.1.14.   Как я могу получить консультацию по вопросам, связанным с реферальной программой?
      • 20.1.15.   Исключения по реферальной программе
  • 21. Справка по услуге «Мониторинг сайтов»
    • 21.1. Для чего предназначена услуга «Мониторинг сайтов»?
    • 21.2.  Заказ, продление и удаление услуги «Мониторинг сайтов"
      • 21.2.1.   Заказ услуги
      • 21.2.2.   В чём преимущества платной версии?
      • 21.2.3.   Как перейти с бесплатной версии на платную?
      • 21.2.4.   Продление услуги
      • 21.2.5.   Удаление услуги
    • 21.3.  Настройка услуги
      • 21.3.1.   Использование мониторов
      • 21.3.2.   Проверка доступности сайта
      • 21.3.3.   Проверка наличия заданной строки на проверяемой странице
      • 21.3.4.   Отслеживание позиции в поисковых системах
      • 21.3.5.   Период тестирования
      • 21.3.6.   Дополнительные настройки
      • 21.3.7.   SMS-уведомления
      • 21.3.8.   Удаление и приостановка работы монитора
    • 21.4.  Сведения о доступности сайтов и позициях в ПС
      • 21.4.1.   Сводная статистика
      • 21.4.2.   Подробный отчёт
      • 21.4.3.   Экспресс-проверка
      • 21.4.4.   Сводная статистика монитора «Отслеживание позиции в поисковых системах»
    • 21.5. Коды ошибок
  • 22. Справка по услуге «Автоматическое SEO–продвижение»
    • 22.1. Что необходимо знать перед тем, как начинать продвижение сайта
    • 22.2. Что такое «Автоматическое SEO–продвижение»?
    • 22.3. Для чего нужен сервис «Автоматическое SEO-продвижение»?
    • 22.4. Как заказать услугу «Автоматическое SEO-продвижение»?
    • 22.5. Как создать проект?
    • 22.6. Как пополнить счёт услуги?
    • 22.7. Как настроить автопополнение счёта услуги «Автоматическое SEO-продвижение»?
    • 22.8. Как отказаться от услуги «Автоматическое SEO-продвижение»?
    • 22.9. Оказывает ли компания REG.RU поддержку по вопросам создания, редактирования и продвижения проектов?
  • 23. Справка по услуге «Сервис размещения контекстной рекламы»
    • 23.1.  Общие вопросы
      • 23.1.1.   Что такое контекстная реклама?
      • 23.1.2.   На каких площадках можно размещать контекстную рекламу?
      • 23.1.3.   В чём преимущество услуги «Сервис размещения контекстной рекламы» перед самостоятельным ведением рекламных кампаний?
      • 23.1.4.   Сколько стоит использование услуги «Сервис размещения контекстной рекламы»?
      • 23.1.5.   Как подключить услугу "Сервис размещения контекстной рекламы"?
      • 23.1.6.   Каков порядок работы с юридическими лицами?
      • 23.1.7.   Могу ли я получить помощь персонального менеджера?
    • 23.2.  Рекламные кампании
      • 23.2.1.   Что такое рекламная кампания?
      • 23.2.2.   Что такое группа рекламных кампаний?
      • 23.2.3.   За что я плачу, размещая рекламу?
      • 23.2.4.   Каков минимальный бюджет для проведения рекламной кампании через услугу «Сервис размещения контекстной рекламы»?
      • 23.2.5.   Как оплатить кампанию/пополнить баланс?
      • 23.2.6.   Как посмотреть статистику по рекламным кампаниям?
      • 23.2.7.   Нужны ли мне счётчики аналитики на моем сайте?
      • 23.2.8.   Что такое архивация кампании?
      • 23.2.9.   Могу ли я удалить группу кампаний/кампанию?
    • 23.3.  Создание / запуск рекламной кампании в социальной сети "ВКонтакте"
      • 23.3.1.   Как создать рекламную кампанию в социальной сети «ВКонтакте»?
      • 23.3.2.   Как запустить рекламную кампанию в социальной сети «ВКонтакте»?
      • 23.3.3.   Как будет выглядеть моя реклама в социальной сети «ВКонтакте»?
      • 23.3.4.   Как создать и запустить новое объявление в уже существующей рекламной кампании?
    • 23.4.  Создание / запуск рекламной кампании в "Яндекс.Директе"
      • 23.4.1.   Как создать рекламную кампанию в «Яндекс.Директе»?
      • 23.4.2.   Как запустить рекламную кампанию в «Яндекс.Директе»?
      • 23.4.3.   Как будет выглядеть моя реклама в Яндекс.Директ?
      • 23.4.4.   Как создать и запустить новое объявление в уже существующей рекламной кампании?
      • 23.4.5.   Учитывается ли морфология и словообразование при показе рекламы?
      • 23.4.6.   Где «Яндекс» показывает объявления, размещаемые через «Яндекс.Директ»?
      • 23.4.7.   Стратегии показа
      • 23.4.8.   Какую стратегию показов выбрать?
      • 23.4.9.   Терминология контекстной рекламы, используемая в «Яндекс.Директе»
      • 23.4.10.   Что такое бонусы?
  • 24. Справка по услуге «Аудит безопасности сайта»
    • 24.1. Зачем взламывают сайты и кому это выгодно?
    • 24.2. Сколько времени занимает проверка?
    • 24.3. Что является результатом аудита безопасности сайта или сервера?
    • 24.4. Каким образом мы проверяем сайт или сервер?
    • 24.5. Какие уязвимости на данный момент самые опасные и распространенные? *
    • 24.6. Какие специалисты проводят аудит безопасности сайта?
    • 24.7. Как заказать аудит безопасности сайта?
    • 24.8. Как быстро услуга будет активирована?
    • 24.9. Как отказаться от услуги Аудит безопасности сайта?
    • 24.10. Возможен ли возврат средств после оплаты?
    • 24.11. Осуществляет ли компания REG.RU поддержку по вопросам предоставления отчётов по аудиту безопасности сайта?
  • 25. Справка по услуге «Реселлинговый хостинг»
    • 25.1.  Заказ, продление и удаление услуги «Реселлинговый хостинг»
      • 25.1.1.   Как заказать услугу «Реселлинговый хостинг»
      • 25.1.2.   Как продлить услугу «Реселлинговый хостинг»
      • 25.1.3.   Как изменить тарифный план услуги «Реселлинговый хостинг»
      • 25.1.4.   Как заказать дополнительное дисковое пространство
      • 25.1.5.   Как удалить услугу «Реселлинговый хостинг»
    • 25.2.  Общие технические вопросы
      • 25.2.1.   Кто осуществляет техническую поддержку?
      • 25.2.2.   Как мне добавить нового пользователя?
      • 25.2.3.   Как мне добавить DNS-серверы на базе моего домена, чтобы другие пользователи могли использовать их?
      • 25.2.4.   Как мои клиенты смогут подключаться по FTP?
      • 25.2.5.   Какие CMS поддерживает данный вид хостинга?
      • 25.2.6.   Как я могу установить SSL-сертификат? Как это смогут мои пользователи?
      • 25.2.7.   Как организовать бекапирование сайтов для пользователей?
      • 25.2.8.   Как производить резервное копирование всего сервера?
      • 25.2.9.   Как заблокировать пользователя на хостинге?
      • 25.2.10.   Как я могу изменять квоты уже созданных пользователей?
  • 26. Справка по услуге «Конструктор мобильных сайтов goMobi»
    • 26.1.  Общие вопросы
      • 26.1.1.   Что такое goMobi?
      • 26.1.2.   Нужно ли владеть доменным именем для заказа goMobi?
      • 26.1.3.   Нужно ли иметь готовый сайт?
      • 26.1.4.   Можно ли заказать goMobi для доменов второго уровня?
      • 26.1.5.   Если изменить основной сайт, изменится ли мобильная версия?
      • 26.1.6.   Как пользователи могут найти мобильную версию сайта?
      • 26.1.7.   Какие языки интерфейса goMobi доступны?
      • 26.1.8.   Можно создать сайт на любом языке?
      • 26.1.9.   Есть ли в goMobi аналитические инструменты?
      • 26.1.10.   Как goMobi помогает повысить видимость сайта для поисковиков?
    • 26.2.  Заказ, продление и удаление услуги
      • 26.2.1.   Как заказать услугу «Конструктор мобильных сайтов goMobi»?
      • 26.2.2.   Как продлить услугу?
      • 26.2.3.   Как удалить услугу?
    • 26.3.  Настройки услуги
      • 26.3.1.   Как припарковать домен?
      • 26.3.2.   Как поменять домен?
      • 26.3.3.   Как добавить алиас?
      • 26.3.4.   Как войти в панель управления для редактирования?
      • 26.3.5.   Как скопировать контент с основного сайта?
      • 26.3.6.   Подключение скрипта переадресации
  • 27. Справка по REG.Panel
    • 27.1.  Установка REG.Panel. Первоначальная настройка
      • 27.1.1.   Системные требования REG.Panel
      • 27.1.2.   Предварительная настройка и установка REG.Panel
      • 27.1.3.   Действия с REG.Panel после установки
      • 27.1.4.   Кратко о работе биллинга панели
    • 27.2.  Настройка панели. Панель управления Администратора
      • 27.2.1.   Раздел «Главная» панели управления Администратора
      • 27.2.2.   Раздел «Мои пользователи»
      • 27.2.3.   Раздел «Мои счета»
      • 27.2.4.   Раздел «Тарифы»
      • 27.2.5.   Раздел «Акции»
      • 27.2.6.   Настройки системы
      • 27.2.7.   Статистика
      • 27.2.8.   Незавершённые операции
      • 27.2.9.   FAQ
      • 27.2.10.   Сообщения
      • 27.2.11.   Новости
    • 27.3.  Настройка платёжных систем
      • 27.3.1.   Настройка WebMoney
      • 27.3.2.   Настройка ROBOX
      • 27.3.3.   Настройка Prochange
      • 27.3.4.   Настройка Z-Payment
      • 27.3.5.   Настройка Интеркассы
      • 27.3.6.   Настройка Qiwi
      • 27.3.7.   Настройка W1
    • 27.4.  Возможные ошибки и шаги для их устранения
      • 27.4.1.   Ошибка 500
      • 27.4.2.   После ввода логина и пароля отображается белая страница или ошибка 500. Может возникать ошибка «Fatal error: Uncaught exception 'Zend_Json_Exception' with message 'Decoding faile…»
      • 27.4.3.   Не выключается режим «Профилактические работы»
      • 27.4.4.   Цены в разделе «Тарифные планы» не соответствуют реальной стоимости на REG.RU по партнёрскому тарифу
      • 27.4.5.   После установки и настройки панели не отображаются дизайн-шаблоны сайтов от TemplateMonsters
      • 27.4.6.   Не работает (зависает) WHOIS-сервис
      • 27.4.7.   Не работает регистрация в REG.Panel
      • 27.4.8.   Почему средства на мой кошелёк поступают, а клиенту не зачисляются?
      • 27.4.9.   Не сохраняются настройки соединения, поля подсвечиваются красным или "Ошибка соединения с удаленной системой"
    • 27.5.  Частые вопросы и ответы на них
      • 27.5.1.   Изменение дизайна панели
      • 27.5.2.   Перенос домена на другой аккаунт
      • 27.5.3.   Как сменить логин клиента в REG.Panel?
      • 27.5.4.   Как включить отладку в REG.Panel?
      • 27.5.5.   После загрузки файлов для обновления панель не запускается
      • 27.5.6.   Как удалить пользователя REG.Panel?
      • 27.5.7.   Как отключить возможность заказа хостинга, VPS, Dedicated в REG.Panel?
      • 27.5.8.   Как подключить другие платёжные системы?
      • 27.5.9.   Где сохраняются шаблоны сообщений пользователям REG.Panel?
      • 27.5.10.   Как осуществить перенос настроенных тарифов из одной REG.Panel в другую?
      • 27.5.11.   Как зачислить или списать средства на балансе клиента?
      • 27.5.12.   Как провести оплаченный счёт в панели, если по каким-то причинам платёжная система не уведомила панель, но счёт при этом оплачен
  • 28. Справка по добавлению товарного знака в ТМСН
    • 28.1. Что такое Депозитарий товарных знаков (TMCH)?
    • 28.2. Какие функции выполняет Депозитарий товарных знаков (TMCH)?
    • 28.3. Кто может подать заявку на регистрацию торговой марки в Депозитарий товарных знаков?
    • 28.4. Какие преимущества от регистрации получает владелец торговой марки?
    • 28.5. Что такое SMD-файл?
    • 28.6. Как можно подать заявку на регистрацию торговой марки?
  • 29. Конструктор сайтов Wix
    • 29.1. Что такое конструктор сайтов Wix?
    • 29.2. Как подключить конструктор сайтов Wix?
    • 29.3. Как подключить доменное имя к конструктору Wix?
    • 29.4. Как настроить зону для домена?
    • 29.5. Оказывает ли компания REG.RU поддержку по вопросам создания и редактирования сайтов в конструкторе Wix?
    • 29.6. Перенос сайтов, созданных на Wix
    • 29.7. Отмена Premium-тарифа конструктора Wix
Информация
  • О Компании , Контакты
  • Новости и Mероприятия
  • Карьера в REG.RU
  • Акции и скидки
  • Скидки от партнёров
  • Brand Store
Услуги
  • Зарегистрировать домен
  • Создание сайтов
  • Хостинг и серверы
  • SSL-сертификат
  • Стоимость услуг
  • Whois
Партнёрам
  • Условия и цены
  • Услуги для профессионалов
  • Реферальная программа
  • REG.API , REG.Panel
  • Получить WM-аттестат
  • Privilege Club
Поддержка
  • Заявка в службу поддержки
  • Интерактивная система помощи
  • Справка : домены , хостинг
  • Help-чат
  • Офисы обслуживания
ru Россия, руб.
  • ru Россия, руб.
Присоединяйтесь
             
#1 в России 2 миллиона доменов
Доменная статистика www.statonline.ru
Магазин доменов shop.reg.ru
Весь сайт
Карта сайта
  • Принимаем к оплате
  • Все способы оплаты

Все права на материалы, находящиеся на сайте, охраняются в соответствии с законодательством РФ. При любом использовании
материалов сайта, письменное согласие обязательно. Торговые марки, логотипы и марки услуг, размещенные на данном сайте,
являются собственностью ООО «Регистратор доменных имен РЕГ.РУ» или третьих лиц.

кто.рф www.icann.org www.cctld.ru www.fid.su
ClearX
`1234567890-=Bksp
Tabqwertyuiop[]\
Capsasdfghjkl;'Enter
Shiftzxcvbnm,./Shift
v1.4